赛德检测&童话森林 | 品控与你“童”行
消费者家具消费理念正在由量的消费转向质的消费，家具消费的品牌时代正在来临。消费者对家具的要求不单纯是装饰美观的需要，更是高质量的需要。随着消费者对家具产品认识的深入，更多的消费者对家具的需要朝着健康、环保、品牌方向发展。更多的家具企业开始重视自身品质力的提升建设，建立建全标准化、规范化的品控体系。
为了更好的提升产品质量，突破质量瓶颈，增强企业核心竞争力，2020年10月27日至2021年1月5日，童话森林开展了为期两个多月的品控体系项目。
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一、项目回顾
项目期间，项目组就原材料质量把控、成品质量把控、实验室运营及管理三大模块展开，深入一线，了解各模块的具体情况进行探讨与指导，对企业内部出现的品控问题，梳理出具体改善思路，提供后续改善方案。项目开展期间，童话森林品控小组敢于暴露问题，积极配合，快速响应。在双方的共同努力下，童话森林的品控体系不断得到优化，提高原材料及成品质量控制水平，降低产品质量风险。
2021年1月5日，由深圳市家具行业协会副秘书长刘丽娜女士带领深圳家具制造工程研究院品控项目组成员及相关人员前往深圳市童话森林家具有限公司，对品控体系项目进行结案汇报及成果验收。
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品控项目组成员对项目改善立项点、主要改善内容以及童话森林未来的工作展望等方面进行了汇报，以下为部分成果展示：
本次项目可分为三大模块，分别是：原材料来料质量把控、成品质量把控、实验室运营及管理。
原材料来料质量把控：
1、原材采购：建立13份《原材料采购技术要求》
2、原材料检验：26份《原材料检验标准及记录表》、建立《原材料常见不合格图集》、《原材料品质异常处理单》
3、检验《检验标准制定作业指导书》、《技术文件资料管理程序》
改善效果：
针对原材料来料质量把控，建立原材料品控文件体系框架，规范了企业的原材料质量把控工作，对原材料标准有了更深入的了解，按照技术文件对供应商进行约束，学习了规范的检验方法，更加严格的把控产品源头质量，在原材料质量把控方面更上一个台阶。
成品质量把控：
1、成品检验：建立12份《成品出厂检验标准及记录表》、建立《成品常见不合格图集》、《成品品质异常处理单》
2、产品说明书：建立12种《家具原材料说明》、2份《家具产品使用说明书模板》、建立2份《说明书编写作业指导书》
3、售后服务：优化《童话森林售后服务管理规范》，建立线上数据收集《售后服务表》，售后数据分析采用数据透视图法，提高数据分析的维度和灵活度。
改善效果：
建立成品质量管理体系框架，规范了企业的成品质量把控要求和检验方法。对售后服务标准与流程进行优化，大大减少售后服务信息收集、汇总整理的工作量，提升售后数据的统计分析效率，为深入质量分析，提升产品提供有效的数据支撑。
实验室运营及管理：
1、实验室检测：建立3份《原材料检测流程文件》、12份《检测作业指导书》
2、实验室现场：实验室现场管理改善（包括设备管理、耗材管理、样品管理、环境管理等）
改善效果：
通过建立图文并荗、简单明了的作业标准，理论与实践相结合的培训机制，检测人员在较短的时间内准确掌握检测方法及影响检测结果的关键要素，为把控原材料和产品质量打下坚实的基础。实验室管理和现场改善，为检测质量和效率的提升提供有力保障。
三、企业项目组分享
随后，童话森林项目品控组代表、IE工艺部主管赵林祥先生对本次项目改善具体效果、收获及未来计划等方面进行分享汇报。
分享中，赵主管对家协及品控小组表示感谢。并强调，标准化是一个企业生存发展的重要技术基础，是各行各业加强管理，建立现代化企业制度的依托。同时赵主管表示，经过本次项目的开展，员工们的品控意识有了很大的提高，童话森林未来还需要不断引进新技术、新体系，经过不断的引进、消化吸收，达到童话森林的不断自我提升。
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四、交流环节
在项目结案会议的最后交流环节，深圳市家具行业协会副秘书长刘丽娜女士对童话森林的项目实施情况及成果表示了肯定。她强调，希望通过项目带来的规范制度、标准、表格以及教给大家的品控意识，能够在童话森林形成一种体系制度，一种良好的习惯，希望童话森林在项目组撤离之后，还能够继续保持，能学以致用，融会贯通，继续延续品控体系的思想，用以解决工作中的难题。
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深圳市童话森林家具有限公司执行总经理黄东海先生表示，经过本次项目，童话森林重新注入了新血液，项目结束之后，童话森林的相关员工一定要利用好这次项目带来的新标准、新知识，项目之外的员工要进行培训，把品控的思想加以推广，将品控体系和品控思维坚持下去，企业只有不断追求高标准，高品质，才能在行业竞争中赢得更多机会。
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品牌与产品质量是相辅相成的，质量是品牌建设的基础，品牌发展又“逼迫”质量去进一步提高。家具企业需要重视品质、提升品质，形成企业内部的品控体系，才能提高企业核心竞争力。
为了更好的提升产品质量，突破质量瓶颈，增强企业核心竞争力，2020年10月27日至2021年1月5日，童话森林开展了为期两个多月的品控体系项目。
一、项目回顾
项目期间，项目组就原材料质量把控、成品质量把控、实验室运营及管理三大模块展开，深入一线，了解各模块的具体情况进行探讨与指导，对企业内部出现的品控问题，梳理出具体改善思路，提供后续改善方案。项目开展期间，童话森林品控小组敢于暴露问题，积极配合，快速响应。在双方的共同努力下，童话森林的品控体系不断得到优化，提高原材料及成品质量控制水平，降低产品质量风险。
项目调研及改善过程掠影
二、成果验收2021年1月5日，由深圳市家具行业协会副秘书长刘丽娜女士带领深圳家具制造工程研究院品控项目组成员及相关人员前往深圳市童话森林家具有限公司，对品控体系项目进行结案汇报及成果验收。
品控项目组结案汇报
品控项目组成员对项目改善立项点、主要改善内容以及童话森林未来的工作展望等方面进行了汇报，以下为部分成果展示：
本次项目可分为三大模块，分别是：原材料来料质量把控、成品质量把控、实验室运营及管理。
原材料来料质量把控：
1、原材采购：建立13份《原材料采购技术要求》
2、原材料检验：26份《原材料检验标准及记录表》、建立《原材料常见不合格图集》、《原材料品质异常处理单》
3、检验《检验标准制定作业指导书》、《技术文件资料管理程序》
改善效果：
针对原材料来料质量把控，建立原材料品控文件体系框架，规范了企业的原材料质量把控工作，对原材料标准有了更深入的了解，按照技术文件对供应商进行约束，学习了规范的检验方法，更加严格的把控产品源头质量，在原材料质量把控方面更上一个台阶。
成品质量把控：
1、成品检验：建立12份《成品出厂检验标准及记录表》、建立《成品常见不合格图集》、《成品品质异常处理单》
2、产品说明书：建立12种《家具原材料说明》、2份《家具产品使用说明书模板》、建立2份《说明书编写作业指导书》
3、售后服务：优化《童话森林售后服务管理规范》，建立线上数据收集《售后服务表》，售后数据分析采用数据透视图法，提高数据分析的维度和灵活度。
改善效果：
建立成品质量管理体系框架，规范了企业的成品质量把控要求和检验方法。对售后服务标准与流程进行优化，大大减少售后服务信息收集、汇总整理的工作量，提升售后数据的统计分析效率，为深入质量分析，提升产品提供有效的数据支撑。
实验室运营及管理：
1、实验室检测：建立3份《原材料检测流程文件》、12份《检测作业指导书》
2、实验室现场：实验室现场管理改善（包括设备管理、耗材管理、样品管理、环境管理等）
改善效果：
通过建立图文并荗、简单明了的作业标准，理论与实践相结合的培训机制，检测人员在较短的时间内准确掌握检测方法及影响检测结果的关键要素，为把控原材料和产品质量打下坚实的基础。实验室管理和现场改善，为检测质量和效率的提升提供有力保障。
三、企业项目组分享
随后，童话森林项目品控组代表、IE工艺部主管赵林祥先生对本次项目改善具体效果、收获及未来计划等方面进行分享汇报。
分享中，赵主管对家协及品控小组表示感谢。并强调，标准化是一个企业生存发展的重要技术基础，是各行各业加强管理，建立现代化企业制度的依托。同时赵主管表示，经过本次项目的开展，员工们的品控意识有了很大的提高，童话森林未来还需要不断引进新技术、新体系，经过不断的引进、消化吸收，达到童话森林的不断自我提升。
深圳市童话森林家具有限公司IE工艺部主管 赵林祥
四、交流环节
在项目结案会议的最后交流环节，深圳市家具行业协会副秘书长刘丽娜女士对童话森林的项目实施情况及成果表示了肯定。她强调，希望通过项目带来的规范制度、标准、表格以及教给大家的品控意识，能够在童话森林形成一种体系制度，一种良好的习惯，希望童话森林在项目组撤离之后，还能够继续保持，能学以致用，融会贯通，继续延续品控体系的思想，用以解决工作中的难题。
深圳市家具行业协会副秘书长 刘丽娜
深圳市童话森林家具有限公司执行总经理黄东海先生表示，经过本次项目，童话森林重新注入了新血液，项目结束之后，童话森林的相关员工一定要利用好这次项目带来的新标准、新知识，项目之外的员工要进行培训，把品控的思想加以推广，将品控体系和品控思维坚持下去，企业只有不断追求高标准，高品质，才能在行业竞争中赢得更多机会。
深圳市童话森林家具有限公司执行总经理 黄东海
品牌与产品质量是相辅相成的，质量是品牌建设的基础，品牌发展又“逼迫”质量去进一步提高。家具企业需要重视品质、提升品质，形成企业内部的品控体系，才能提高企业核心竞争力。
